Aviso de protección de datos personales
Este aviso explica cómo pueden tratarse los datos personales enviados a Seval Çikolata Şekerleme Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. a través de sevalchocolate.com.
Responsable del tratamiento y contacto
El responsable del tratamiento en el proceso de contacto del sitio web es Seval Çikolata Şekerleme Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.. Las solicitudes relacionadas con privacidad y datos personales pueden enviarse a sales@sevalcikolata.com o a Fevziçakmak Mah. Özkafa Sk. No: 15, Karatay / Konya, Türkiye.
Datos personales que pueden tratarse
- Nombre completo, empresa y país
- Número de teléfono / WhatsApp y correo electrónico
- Asunto de la consulta, producto de interés y contenido del mensaje
- Registros técnicos de seguridad limitados generados durante el funcionamiento del sitio y del formulario
Finalidades y bases jurídicas
Los datos pueden tratarse para responder a solicitudes de productos, catálogos, ofertas e información comercial; gestionar la comunicación con visitantes y clientes; proteger la seguridad y continuidad del sitio; cumplir obligaciones legales; y establecer, ejercer o proteger derechos. Según corresponda, el tratamiento se basa en medidas precontractuales solicitadas, ejecución contractual, obligaciones legales e intereses legítimos. Cuando la ley exija consentimiento, se solicitará por separado.
Recogida y transferencias
Los datos se recogen electrónicamente mediante el formulario de contacto y el correo electrónico. Solo cuando sea necesario, pueden compartirse con proveedores de alojamiento, correo y servicios técnicos, así como con autoridades legalmente facultadas. Cualquier tratamiento o transferencia internacional se gestiona conforme a las garantías legales aplicables.
Política de privacidad
El formulario envía los campos facilitados al correo electrónico configurado de la empresa mediante el sistema de correo de WordPress. El tema no crea una base de datos de clientes independiente a partir de los mensajes enviados. Las copias pueden permanecer en los sistemas de correo emisor y receptor conforme a sus periodos de conservación.
Para prevenir abusos, WordPress conserva durante aproximadamente una hora un resumen irreversible derivado de la dirección IP del visitante para limitar envíos repetidos. Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para reducir los riesgos de acceso no autorizado, pérdida, uso indebido y divulgación.
Los enlaces a sitios de terceros se rigen por sus propias condiciones y prácticas de privacidad. Esta información se revisa cuando cambian los formularios, proveedores o servicios técnicos del sitio.
Cookies y tecnologías similares
El tema no incluye píxeles publicitarios ni analítica de marketing conductual. WordPress, el sistema multilingüe, la infraestructura de seguridad y el alojamiento pueden utilizar tecnologías estrictamente necesarias o funcionales para la seguridad, administración, presentación del idioma y funcionamiento fiable del sitio.
Google Maps
La página de contacto incluye una vista integrada de Google Maps. Al cargar el mapa, datos técnicos como la dirección IP y la información del navegador o dispositivo pueden transmitirse a Google y tratarse conforme a sus condiciones y política de privacidad. El mapa se ofrece como servicio de ubicación e indicaciones.
Si en el futuro se incorporan analítica opcional, publicidad u otras tecnologías de seguimiento no esenciales, esta política se actualizará y dichas tecnologías no se activarán antes de obtener la elección del visitante exigida por la ley.
Solicitudes y derechos de las personas
Conforme al artículo 11 de la Ley turca de Protección de Datos Personales n.º 6698, las personas que cumplan los requisitos pueden preguntar si se tratan sus datos; solicitar información sobre el tratamiento, sus fines y destinatarios; pedir la rectificación, supresión o destrucción cuando se cumplan las condiciones legales; oponerse a determinados resultados automatizados; y reclamar indemnización por daños causados por un tratamiento ilícito.
La solicitud debe describir claramente la petición e incluir información suficiente para verificar la identidad del solicitante. Puede enviarse a sales@sevalcikolata.com o por escrito a Fevziçakmak Mah. Özkafa Sk. No: 15, Karatay / Konya, Türkiye. Las solicitudes se tramitan lo antes posible y, como máximo, dentro del plazo legal de treinta días.